위시컴퍼니 AMG 랩에서 북미 세일즈 마케팅을 담당하고 계신 Celine님을 만나보세요. 어느덧 6년째 위시와 함께하고 계신 만큼 Celine님은 브랜드와 시장에 대한 애정도 남다르시더라고요! 특히 최근 미국과 캐나다 코스트코 입점을 성공적으로 이끌며 오프라인 채널 확장의 가능성도 넓혀가고 계시고요. 끈끈한 팀워크와 책임감으로 성장 중인 Celine 님과 AMG 랩의 이야기를 지금 공개합니다!
 

Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다. (+) 나를 한 단어로 표현한다면?
안녕하세요👋 America Market Growth 랩에서 B2B 세일즈 마케팅을 담당하는 Celine입니다. 어느덧 위시컴퍼니와 함께한 지 6년째! 우리 회사뿐만 아니라 파트너사들의 히스토리까지 속속들이 알고 있어서, AMG 랩의 AI 챗봇 같은 존재예요🤓 (물으면 답해드립니다!)


Q. 현재 진행하고 계신 업무는 무엇인가요?
 AMG 랩은 위시컴퍼니의 세일즈 유닛 중 아메리카 시장 성장을 책임지는 팀이에요. 저는 그중에서도 미국과 캐나다 시장을 담당하며 B2B 영업과 마케팅을 맡고 있어요.
제게 가장 중요한 목표라면 그건 역시 매출 성장일 거예요! 이를 위해서 파트너사들과 영업 전략을 논의하고,우리 제품이 시장에서 더 잘 보이도록 고민하죠. 최근에는 특히 신규 채널 확장에 집중하고 있는데, 얼마 전 미국과 캐나다 코스트코 입점에 성공해서 무척 뿌듯했답니다.
뿐만 아니라 현지 고객들이 브랜드를 직접 경험할 수 있도록 오프라인 팝업과 이벤트도 기획하고 있어요. 아직 공개할 순 없지만, 올해 그 어느때보다 바쁘게 밋업을 준비하고 있으니 기대해 주세요✌️


Q. 업무를 하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가요?
따끈따끈한 에피소드가 있어요! 바로 지난달, 처음으로 코스트코 매장에 진열된 우리 제품을 제 두 눈으로 처음 확인하던 순간이랍니다.
북미에서 가장 영향력 있는 홀세일 채널인 만큼, 입점까지 오랜 시간 공들여 준비했어요. 첫 삽을 뜬 후로 실제 입점이 이루어지기까지 4개월이나 걸렸으니 얼마나 길고 치열했는지 짐작이 가시죠? 브랜드와 제품 선정부터 전용 패키지 구성, 가격 정책, 프로모션까지 수많은 고민과 결정을 거쳐왔는데, 드디어 그 노력이 빛을 발하는구나 싶었어요🌟슬슬 매출 성과도 쌓여가는 참입니다. 지금처럼 계속 우상향하는 그래프를 그리길 바라요~
그리고 미국과 캐나다 시장에서 또 다른 신규 채널 입점이 기다리고 있답니다. 곧 더 많은 곳에서 우리 브랜드를 쉽게 만날 수 있을 테니까요, 북미 파트너 & 고객 여러분, 조금만 기다려주세요😉


Q. 우리 랩의 분위기는 어떤가요? 우리 랩만의 일하는 방식이 있다면 소개해주세요.
AMG 랩은 책임감과 팀워크로 똘똘 뭉친 팀이에요! 
아메리카 시장은 워낙 규모가 크고, 지리적으로 북미, 중미, 남미로 나뉘어 있는데다, 우리가 진출한 채널도 온라인·오프라인 합쳐 60곳이 넘을 정도로 다양해요. 그러다 보니 각자 다른 채널을 담당하고 있어도 서로의 인사이트를 적극적으로 공유하면서 끈끈하게 협업하는 게 필수죠.
무엇보다도 북미 시장은 아메리카 대륙뿐만 아니라 유럽, 중동, 동남아까지 글로벌 시장 흐름에 영향을 주는 핵심 마켓이기에 더 높은 책임감을 갖고 일해요.
역시 랩원 70%가 K-장녀라서 그런지(!) 무한 책임감과 효율적인 업무 태도에서 나오는 시너지가 남다르답니다🔥


Q. 위시컴퍼니 입사를 선택한 계기는 무엇인가요?
사실 저는 위시컴퍼니 ‘재수생’이에요! 😆
대학을 갓 졸업한 시절, 이미 위시는 해외에서 주목받는 K-뷰티 브랜드로 이름을 떨치고 있었어요. 저는 그때부터 뷰티업계에서 B2B 영업을 하고 싶다는 꿈이 있었기에 첫 번째 면접을 보았는데요, 아쉽게도 입사로 이어지지는 못했어요.
그 후 다른 스킨케어 브랜드에서 첫 커리어를 시작했는데 오히려 그곳에서 위시컴퍼니 브랜드와 제품에 대해 더 깊이 알게 됐어요. 여전히 위시의 가능성을 믿었고, 저도 더 성장하고 싶다는 마음이 커지던 차에 다시 한번 합류에 도전했답니다. 그렇게나 원했던 위시컴퍼니에 첫 출근하던 날이 아직도 생생히 기억나요🥹 그 덕분에 오늘 이렇게 인터뷰까지 하게 되고 말이에요! 


Q. 이상적으로 생각하는 동료상이 있다면요? 
예상치 못한 일에도 자기만의 기준을 가지고 차분히 해결해 나가는 분이면 좋겠어요. 업무라는 게 순차적으로 차례차례 들어오면 참 좋겠지만… 현실적으로는 동시다발적으로, 그것도 예상하지 못한 시점에 생기는 경우가 대부분이잖아요! 글로벌 B2B 영업은 특히나 다양한 변수 속에서 신속하게 대응해야 할 일이 많기도 하고요.
쉽지 않은 상황이지만 우리 랩의 목표에 맞춰 우선순위를 정하고, 체계적으로 해결해 나갈 수 있는 분이라면 언제든 환영입니다🙌


Q. 해당 직무를 수행하는데 필수적인 역량을 소개해주신다면 무엇이 있을까요?
명확한 커뮤니케이션 능력을 꼽겠습니다!
해외 영업은 파트너사와의 소통 뿐만 아니라 물류팀, 브랜드팀 등 내부 유관 부서와의 협업도 중요한 직무예요. 그래서 본인이 원하는 바를 상대가 정확하게 이해할 수 있도록 전달하는 게 정말 중요하죠. 
또, 파트너사와 의견을 조율해야 하는 순간이 많기 때문에 객관적인 근거를 바탕으로 설득력 있는 소통을 할 수 있는 것도 핵심 역량이에요.


Q. 위시컴퍼니에서 이루고 싶은 꿈이 있으신가요?
전 세계인이 위시컴퍼니를 No. 1 K-Beauty 브랜드로 떠올리는 날이 오기를 바랍니다. 다이브 인터뷰에 등장한 다이버들의 꿈이 다 비슷하더라고요. 위시를 아끼고,  브랜드의 성장을 진심으로 바라는 이런 모습이야말로 우리의 가장 큰 힘이 아닐까 생각해요💙
저는 올해 오프라인 채널 확장에 더욱 힘을 쏟을 계획이에요. 이 즐거운 여정을 함께할 분이 계시다면 언제든 연락 주세요😊